【公式】ベラビスタ　スパ＆マリーナ尾道

2020年10月8日更新

COVID-19新型コロナウイルス感染拡大予防の対策について

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルではお客様およびスタッフの安全と健康を最重要とし、今後の感染拡大の可能性を鑑み、感染拡大防止策を実施しております。なお、宿泊／レストラン／整体／エステをご利用のお客様以外の方の入館をお断りしておりますこと、営業内容を一部変更しておりますことについてご了承ください。何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。

当ホテルでの感染拡大防止対策

■お客様へのお願い
・チェックイン時、本人確認／検温／問診票ご記入にご協力ください。
　37.2度以上の発熱が認められた場合、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
・ご来館のお客様の体温チェックのために、エントランスへのサーモグラフィー設置。
・館内では飲食のお時間を除き、マスクをご着用ください。
・飛沫感染防止のために、館内で大声を出すような行為はお控えください。
　咳やくしゃみの際にはマスクやハンカチ等で口や鼻をおさえる「咳エチケット」にご協力ください。
・お客様同士でのソーシャルディスタンス確保にご協力ください。

■レセプションエリアについて
・ご入館時のアルコール消毒実施。
・フロントカウンターへの飛沫防止用パーティションの設置。
・客室や館内のご案内／ご滞在に関する説明文（書面）のお渡し。
・ご宿泊されるお客様のご案内は、エレベーターホールまでとさせていただきます。
・お客様のお荷物をお運びするスタッフの手袋着用。

■レストランについて
・ビュッフェ形式の朝食を休止。
・時間予約制による朝食レストランへのご案内。
・お客様ご利用前のテーブル・椅子の消毒清掃。
・安全なテーブル間隔の確保ならびに飛沫防止用パーティションの適宜設置。
・各レストランにおける、1時間毎の換気の実施。
・入店時のアルコール消毒にご協力ください。

■SPAエリアについて
・ジムエリアのご利用時間の短縮。
　ご利用可能時間：7:00～18:00（ジムウェア／シューズの貸出は休止中です。）
・大浴場における「一度にご入浴可能な人数」の制限。
（脱衣かごに空きがない場合は時間を変えてご利用ください。）
・大浴場への空気清浄機の設置。

■その他施設、サービスについて
・3密回避として、ザ・ダークの営業の一時休止。
・3密回避として、無料送迎サービスの休止。

■館内衛生管理について
・施設内の出入口等へのアルコール除菌スプレーの設置。
・お客様チェックアウト後の、客室／共用部分（手すりドアノブなど）／ルームキーの除菌清掃。
・パブリックスペースやジムなど、多数のお客様による接触機会が高い場所の定期消毒。
（ジムマシーン／テーブルチェア／エレベーターボタン／ドアノブ等）
・パブリックスペースでの雑誌・新聞のご用意の一時休止。（ご希望に応じてお持ちいたします。）

■スタッフの健康管理について
・出勤前の検温及び健康状態の確認。（37.2度以上ある場合は出社を認めず。）
・勤務中における体調不良発生時の即時帰宅。（回復するまでは自宅待機。）
・従業員スペースやバックヤード等の定期的な消毒／殺菌／換気の実施。
・ホテル全スタッフ（外部業者含む）のマスク／フェイスガード着用。
　屋外勤務スタッフは熱中症リスク軽減のため、ソーシャルディスタンスを保ちながらマスクを外す場合が
　あります。

お客様に当ホテルでのご滞在を安心かつ快適にお過ごしいただけるよう安全対策に取り組んで参る所存です。
なお感染拡大防止対策は今後の状況に基づき、適宜変更いたします。
当ホテルの最新状況は、公式Webサイト：https://www.bella-vista.jp/ ／お電話：0120-87-3333 にて
ご確認くださいますようお願いいたします。

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